中石油湖南公司：坚持创新驱动，赋能高质量发展
发布时间：
2025-07-23 14:59
作者：
严江锋 王端香
7月11日，从中国石油天然气销售湖南公司（以下简称“湖南公司”）获悉，2025年上半年，湖南公司坚持创新驱动，在信息化、数字化、智能化建设方面取得了显著成效，为企业高质量发展注入强劲动能。
湖南公司锚定高质量发展目标，夯实“三省一降一提升”科技支撑体系，通过科技创新筑牢安全生产防线，提升运营效率和服务水平，激活企业发展内生动力，形成了科技创新赋能企业发展的鲜明特色。
科技筑牢安全线，管理更“省心”
“智能监控系统实时预警，风险处置效率大幅提升”这是湖南公司打造“互联网+安全生产”模式的生动写照。目前已累计推广应用142套智能阴保桩装置、70套阀井泄漏检测装置，构建起“智能监控+动态监管”管理模式。24小时不间断的风险识别与监视网络，如同为场站装上“神经中枢”，能够精准捕捉并预警各类安全隐患于萌芽状态，有效提升了风险处置效率，为安全生产加装了坚实的“智能保险”。
智能解放生产力，运营更“省力”
在天然气管道安全防护上，科技手段正发挥着重要作用。针对管道第三方破坏风险，湖南公司已累计推广应用高后果区视频监控130台，为管道沿线密集型高后果区安装了“千里眼”，构建了“线路管理员、站队长、项目公司调度、公司调度中心”的四级联动监视体系，实现远程“全天候”监控，让员工从重复性巡检中解放出来，不仅大幅节约了人力成本与时间，更有效提升了管道保护和应急处置能力。
数字升级服务链，办事更“省事”
“手机上点一点，燃气业务全办好！”这是居民用户对智能服务的真切感受。湖南公司搭建全业务数字化销售平台与“昆仑慧享+”智能客服体系，让客户足不出户就能完成线上报装、开户、缴费、报修等，线上业务办理率超90%。智能燃气表的全面推广，搭配956100热线与A10系统融合，以A10系统工单服务时效和服务满意度为抓手，让派单流程更优、响应更快，工单响应速度大幅提升，工单按时响应率达到92%以上，将“指尖上的便捷服务”送达千家万户。
创新激活效益点，成本“降低”见实效
科技创新已成为湖南公司降本增效的关键抓手。激光甲烷泄漏检测云台凭借探测范围广、响应时间短、精度高的优势成了降本增效的“利器”，21套设备的投用显著提升燃气设备微泄漏监测能力，有效控制了运营成本。常德公司与甘肃金昌公司共建“创新联盟”，通过共享创新成果大幅节约了生产成本，让科技创新成为撬动效益提升的“支点”。
改革提升协同力，管理“提升”促高效
湖南公司积极推进集团公司大集中ERP、昆仑ERP上线运行，以系统升级推进流程再造，逐步实现“业财一体”“四流合一”的管理闭环。作为云梦泽智慧平台试点单位，湖南公司跨系统数据互通、高效集成办公正从蓝图变为现实，让数据“跑起来”、协同“快起来”，为企业现代化管理注入新动能。
湖南公司将持续深化创新驱动，大力推动生产技术创新与技能提升，积极借鉴先进经验，加大技术改造和技术攻关成果共享与应用，注重加强技能人才队伍建设，以科技创新之“钥”开启产业高质量发展之“门”，为公司高质量发展筑牢安全防线、打造专业队伍、激活内生动力。
来源：
中石油湖南公司
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